İletişim

Favoribahis, kullanıcıların hesap yönetimi, ödemeler, kampanyalar, erişim ve güvenlik gibi konularda hızlıca destek alabilmesi için birden fazla iletişim kanalı sunar. Aşağıdaki bilgiler, ihtiyaç duyduğunda en doğru kanala en kısa sürede ulaşmanı amaçlar.

Favoribahis İletişim Kanalları

Destek ekibimiz, uluslararası hizmet standartlarına uygun şekilde talepleri kayıt altına alır ve önceliklendirme yapar. İhtiyacına göre aşağıdaki kanallardan birini tercih edebilirsin:

  • 💬 Canlı Destek: 7/24 aktif sohbet penceresi üzerinden anında temsilciye bağlan.
  • 📧 Destek E-Postası: [email protected]
  • 📧 Üyelik İşlemleri E-Postası: [email protected]
  • 📱 Duyuru Kanalları: Güncel giriş adresi ve sistem bakım duyuruları yalnızca resmî sosyal medya/duyuru hesaplarında paylaşılır.

Kampanya ve Bonus Talepleri

Hoş geldin avantajları, kayıp iadesi ve dönemsel promosyonlar hakkında bilgi almak için öncelikle canlı destek kanalına bağlanmanı öneririz. Gerekli durumlarda temsilci, talep formunu senin adına açar veya izlemen gereken adımları paylaşır.

Üyelik ve Hesap İşlemleri

Yeni hesap açma, şifre sıfırlama, iki adımlı doğrulama ve hesap güvenliği gibi konularda yardım almak için canlı desteği kullanabilir ya da [email protected] adresine e-posta gönderebilirsin. Güvenlik gereği tam parola istenmez; gerektiğinde tek kullanımlık doğrulama adımları uygulanır.

Ödeme ve İşlem Destekleri

Para yatırma/çekme, bekleyen işlem durumu, limitler ve yöntem uygunluğu gibi konular destek kapsamındadır. İşlem ekranlarının tarih/saat ve referans numarası görünecek şekilde ekran görüntüsünü paylaşırsan inceleme süreci hızlanır.

Hızlı İletişim İçin Öneri

Acil durumlarda en hızlı yol canlı destektir. Belge paylaşımı gereken başvurularda ise [email protected] hattını kullanman tavsiye edilir. Tüm başvurular bir referans numarasıyla kayıt altına alınır.

İletişim Bilgileri

📧 E-posta (Genel Destek): [email protected]
📧 E-posta (Üyelik İşlemleri): [email protected]
📞 Telefon: +90 850 943 17 42 (7/24 Destek Hattı)
🏢 Yazışma Adresi: Vadi Mah. Dereboyu Cad. No:14, Kat:4 D:7, Kağıthane / İstanbul, Türkiye

Güvenlik ve Gizlilik

Tüm iletişim trafiği SSL/TLS ile korunur. İşlem güvenliği ve lisans gereklilikleri kapsamında kimlik doğrulaması (KYC) talep edilebilir. Belgeleri yalnızca resmî e-posta adreslerimize gönder; üçüncü kişilerle kişisel verilerini paylaşma.

Not: Duyurular yalnızca resmî kanallardan yapılır. Resmî olmayan hesaplar veya bağlantılar üzerinden yapılan yönlendirmelere itibar etmeyiniz.